Gostas de ajudar clientes e tens interesse pela área comercial? Estamos a recrutar para um projeto presencial na Covilhã, que combina apoio ao cliente por chat e telefone, contactos outbound e vendas.

Terás um horário de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00, com fins de semana livres.

O que vais fazer

• Apoiar clientes por chat e telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
• Realizar chamadas para clientes, identificar necessidades e apresentar soluções comerciais adequadas;
• Acompanhar o cliente ao longo do processo de venda;
• Prestar esclarecimentos sobre pagamentos, reembolsos e opções de financiamento;
• Acompanhar pedidos relacionados com envios, entregas e recolhas;
• Apoiar processos de devolução e troca, procurando resolver cada situação com clareza e eficácia.

O que procuramos

• Fluência em português;
• Boa capacidade de comunicação, escuta e argumentação;
• Interesse por vendas e orientação para objetivos comerciais;
• À-vontade para realizar chamadas para clientes;
• Capacidade de resolver problemas e prestar um atendimento cuidado.
• Experiência em apoio ao cliente, vendas ou funções comerciais é valorizada, mas não é obrigatória.

Condições

• Contrato inicial de 12 meses;
• Salário 1230€ brutos/mês;
• 40 horas semanais;
• Horário de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00, com uma hora de almoço;
• Trabalho presencial na Covilhã;
• Seguro de saúde privado.

Queres fazer parte deste projeto? Envia o teu CV e candidata-te.

Proteção de dados: Os dados pessoais fornecidos serão tratados para efeitos deste processo de recrutamento e seleção, nos termos do RGPD